শনিবার, ২১ সেপ্টেম্বর ২০২৪, ০৬:৪৪ অপরাহ্ন
Например, он может стать Project Management Office (PMO) Manager, Program Manager или даже занять руководящую позицию, такую как Head of PMO или COO. Менеджер проектов может начать с должности Junior Project Manager и постепенно продвигаться до Middle и Senior Project Manager. Каждый уровень предполагает большую ответственность, сложность проектов и управление более крупными командами. Специалиста по управлению проектами можно вырастить самостоятельно или нанять. Когда сотрудника нанимают на большой долгосрочный проект, для него составляют KPI — ключевые метрики, к которым стремится бизнес. Это позволяет оценить эффективность его работы за более короткий промежуток времени.
Проверьте, есть ли они у вас и насколько вам подойдет эта профессия. Если проект несложный и займет несколько месяцев, заказчику проще предложить проджект-менеджеру ставку и бонус за достижение определенных показателей. Так не придется рассчитывать KPI и регулярно проводить его оценку.
Проджект-менеджер собирает статистику и ключевые метрики. Затем показывает руководителю промежуточные результаты работы, чтобы синхронизировать с ним видение готового проекта. Еще одна преграда для введения проджект-менеджера в бизнес — сложная оргструктура. Когда один сотрудник выполняет разные задачи в течение месяца или подчиняется разным руководителям, выделить команду и отдать ее в подчинение проджект-менеджеру будет сложно. Чтобы лучше понять отличие между этими профессиями, рекомендуем прочитать нашу статью про продакт-менеджера.
При отсутствии замечаний и правок можно считать, что проджект-менеджер выполнил свою работу и проект подошёл к своему завершению. Продакт-оунер отвечает за создание и прибыльность продукта. У него есть понимание, как этот продукт должен работать, и куда он должен развиваться. Иногда организация предпочитает не брать проджект-менеджера со стороны, а «воспитать» из собственных технических специалистов, которые уже знают особенности работы изнутри.
Для простых направлений вроде продаж или найма сотрудников приглашают менеджеров по продажам и персоналу. А для запуска производства, открытия филиала или старта нового вида деятельности нужен проджект-менеджер. С ростом бизнеса руководителю сложно контролировать все процессы и уделять время каждому направлению. Можно сосредоточиться на чем-то одном, а часть задач делегировать. Курс «5 навыков эффективного проджект-менеджера» состоит из 20 заданий, он рассчитан на три дня и даёт возможность решать кейсы на симуляторе. Soft abilities, дословно «мягкие» навыки, — навыки, которые не связаны с профессией, но помогают хорошо выполнять работу и важны для карьеры.
Часто на позицию претендуют менеджеры в самых разных областях, маркетологи, специалисты PR и рекламы. Чтобы получить необходимые навыки, можно пройти курсы на Skillbox, GeekBrains и других образовательных площадках. В некоторых компаниях даже на основе критерия опытности выстраивают градацию для профессии project manager и положения в иерархии компании. Менее опытные из них имеют приставку младшего, набивая шишки с разными заказчиками, они вырастают до старшего или даже до статуса, когда уже занимаются управлением группой проектов.
Статус фиксируется им в специализированном программном обеспечении, которое даёт ему представление об отставании или опережении планового графика. На этом шаге по договорённости также возможна демонстрация промежуточных результатов заказчику, чтобы получить обратную связь по ходу проекта. Когда у проджект-менеджера сложилась картина самого проекта, наступает этап планирования. В ходе него выстраивается последовательность работ, распределяются зоны ответственности между разными специалистами внутри команды и ставятся задачи для исполнения. Когда задание финализировано, можно приступать к реализации. Для этого проджект-менеджер должен собрать команду проекта, куда включить специалистов необходимой квалификации, способных решить предстоящие задачи.
Возможно, под задачи вашего бизнеса лучше подойдет именно продакт. Например, в сети кафе продакт-менеджер отвечает за концепцию бизнеса. Он определяет, как должна выглядеть точка, какие услуги она предоставляет и для какой аудитории работает.
Например, руководителя отдела продаж, главу команды по поддержке клиентов или ответственного за подбор персонала. Проджект-менеджер (project manager) – это лидер, который занимается ведением проектов в компании от идеи до его завершения. Этот специалист взаимодействует с клиентами и с разработчиками и делает всё возможное, чтобы воплотить в реальность мечту клиента. В среднем менеджеры проектов зарабатывают 130–160 тысяч рублей в месяц. Зарплата опытных специалистов, которые руководят отделами проектов, — 200 тысяч рублей и больше.
Проджект-менеджер должен учесть все точки зрения и включить их в свою работу. Очень важно уметь разговорить клиента, который порой и сам до конца не понимает, чего хочет. Проджект-менеджер составляет бриф, где указывает целевую аудиторию проекта, УТП продукта (уникальное торговое предложение), tone-of-voice, редполитику и другие особенности проекта. В то время как проджект-менеджер отвечает за управление проектом в целом, продакт-менеджер отвечает за управление продуктом или услугой. Он занимается разработкой стратегии продукта, определением его основных характеристик и функциональности. Роль проектного менеджера может варьироваться в разных организациях.
Это специалист не управляет проектами, он занимается разработкой бизнес-плана компании и следит за бизнес-процессами. Проджект-менеджер помогает запускать любые проекты, например, построить дом или сделать сайт. Он встречается с клиентом и выясняет, что тот хочет видеть в итоге, а затем доносит эту идею до своей команды. Через проджекта проходит весь бюджет, поэтому он может сэкономить деньги для своих клиентов. Каждый бизнес состоит из отдельных проектов, которыми нужно управлять. Эта самая сложная область работы, она же и самая интересная.
Проджект-менеджер управляет командой, поэтому он должен точно и чётко давать задания разработчикам, чтобы не тратить время на выяснение деталей и на переделки. Знаний должно быть достаточно, чтобы определить проблему и выбрать один из путей её решения. На эту должность выбирают общительных и коммуникабельных людей, которые быстро адаптируются в любом коллективе, сразу же вникают в ситуацию и лояльно относятся к окружающим людям. Основная черта этих специалистов – гибкость, с её помощью они легко строят и контролируют команду.
По нашему опыту универсальное решение — Канбан-доски. Они позволяют разбить любые процессы на этапы и сконцентрировать внутри них задачи. Начать лучше с проектов и организации рабочего пространства. PM проходит этапы реализации проекта вместе с сотрудниками, согласовывает результаты и помогает вносить правки. Он вовлечён в процесс, знает нюансы и особенности каждого этапа. И, как я писала выше, выступает в роли фильтра в общении команды и клиента.
Проектный менеджер уровня Junior будет руководить небольшой командой, выполнять определённую работу самостоятельно или помогать старшему менеджеру. Проджект-менеджер – это всегда, и коллега, и член команды, и руководитель. Если говорить образно, то это Бог в глазах сотрудников. Они реально думают, что проджект может ответить на любой вопрос и решить любую проблему. Поначалу стажёрам платят мало — обычно до 50 тысяч рублей в месяц.
Самое ценное, что может предложить такой соискатель, — свою мотивацию, осознанность выбора профессии и готовность быстро учиться. Всё это стоит отразить в сопроводительном письме при отклике на вакансию. Также большим плюсом будут стажировки в digital-агентствах, прохождение тематических курсов и тренингов, учебные проекты. Обязательно произойдет еще десяток незапланированных событий, каждое из которых либо будет грозить проекту срывом всех сроков и увеличением бюджета, либо похоронит проект вообще. Создавать ТЗ, готовить планы выступлений перед заказчиками и презентации, формировать документы для финансовой отчетности и многое другое.
Многие находят работу в процессе обучения, чему содействуют карьерные специалисты. Они помогают составить портфолио и резюме, учат взаимодействию с работодателем и делятся вакансиями в чате школы. Четкий проработанный план позволит избежать двойной работы, покажет команде всю структуру создания проекта и то, как задачи будут распределены по времени. В план стоит внести встречи с заказчиком, которому нужно будет регулярно показывать, что происходит с проектом, и оповещать о возможных изменениях.
Идеальный вариант – пройти стажировку на управлении проектами. Вы не просто получите опыт, но и пообщаетесь со специалистами, услышите их личные истории. Проджект-менеджер в любой момент может сменить отрасль, в которой работает, например, уйти из строительства в IT, может выбрать новые инструменты и решать задачи по-другому. Ни один проект не похож на другой, что обеспечивает проджекту разнообразие и интересную работу всегда.
Тренеры дадут базовую информацию, ответят на вопросы и помогут найти первые заказы. Например, эксперты курсов от Skypro заботятся, чтобы их выпускники получили проджект менеджер не только теоретические знания, но и стартовое портфолио. Менеджер проектов может расти внутри одной компании, занимая различные роли и должности.
В этих каналах обсуждают популярные технологии управления проектами, делятся ссылками на бесплатные курсы и видеоматериалы с конференций. Без умения общаться проджект-менеджер не сможет эффективно взаимодействовать ни с клиентом, ни с коллегами. Он должен уметь расположить к себе заказчика и понять, что конкретно ему требуется. Иначе специалист не сможет поставить исполнителям задачу — и в итоге клиент получит не тот продукт, на который рассчитывал. Мидл — проджект-менеджер с опытом работы 3—5 лет, который завершил несколько проектов под личным руководством.
Или заказчик в десятый раз не слышит рациональных доводов и продолжает требовать невозможного. Чтобы найти выход из положения, проджект должен сохранять спокойствие. Ещё одна важная задача проджекта — справляться с неопределённостью. Проекты редко идут по плану, и хороший проджект-менеджер должен вовремя сориентироваться, если что-то пошло не так. Продолжая использовать наш сайт, вы даете согласие на обработку файлов cookie, которые обеспечивают правильную работу сайта.
Проджект-менеджер, или менеджер проектов, — это специалист, который управляет проектами в бизнесе. Проектами принято считать временные задачи, у которых есть четкое начало и конец. Например, проджект-менеджер может управлять созданием сайта, запуском магазина, выходом на маркетплейс или строительством дома. Сеньор — проджект-менеджер с опытом работы от 5 лет и несколькими крупными проектами в резюме. Другими словами, главная цель РМ — это создание рабочего продукта по разумной цене при условии соблюдения сроков и требований заказчика.
Менеджер проекта не должен бояться требовать и стоять на своём. Это качество пригодится при распределении задач в команде или согласовании правок. Это методология хороша в условиях неопределенности. Ее использование позволяет быстро менять план, если изменились обстоятельства.
